住客点评>>
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好评服务态度很不错,99元的房子 ,还返利71元,非常实惠,第一间天花有污迹,服务员马上...
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好评第一次入住,房间很干净,离步行街不远,交通也很方便,就是客房没有烟灰缸,有点麻烦
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好评特价房还是不用尝试住了,已经住了很多次这间酒店,这次的体验是最差了,女朋友很生气,后...
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好评就这个价钱来说,环境不错,与介绍所说都基本一致,交通方便,挺合适我的,反正我下次去...
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好评性价比可以。海珠地铁站10分钟步行距离。房间可以,特价没窗户就是。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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a8商务酒店(广州海珠广场北京路上下九出入境大厦大德路店)交通指南
酒店地处解放南路与大德路交汇处,邻近海珠广场、上下九步行街、北京路步行街,地理位置优越。